设为主页 | 收藏本站
欢迎访问本网站,今天是
 
首   页 关于维晨 公司新闻 网站建设 网络推广 成功案例 监控防盗 帮助中心 联系方式
 
新闻公告

      文安县维晨信息网络主要经营:网站建设、网络推广、监控防盗,欢迎前来咨询!

联系电话:0316-2309229    

传真:0316-2309229

 
公司新闻
企业网站建设的必要性  
企业网站可选的几种推广  
互联网趋势报告  
工信部通知加强网站备案:站长信息  
中文域名获国际通行证 投资价值突  
监控防盗
几种无线监控方案  
远程监控系统  
硬盘录像机常见问题解答  
监控系统设备介绍  
监控摄像机镜头探析  
 
详细内容

硬盘录像机常见问题解答
发表时间:2010-12-19 17:55:31   浏览次数:1240
若您所遇到的问题不在以下的内容中,请与您所在地客服人员联系或致电总部客服咨询,我们将竭诚为您服务。
1、               问:开机后,硬盘录像机无法正常启动
答:可能原因:
1           输入电源不正确
2           开关电源线接触不好
3           开关电源坏
4           程序升级错误
5           硬盘损坏或硬盘线问题
6           前面板故障
7           硬盘录像机主板坏
2、               问:硬盘录像机启动几分钟后会自动重启或经常死机
答:可能原因:
1           输入电压不稳定或过低
2           硬盘有坏道或硬盘线坏
3           开关电源功率不够
4           前端视频信号不稳定
5           散热不良,灰尘太多,机器运行环境太恶劣
6           硬盘录像机硬件故障
3、               问:启动后找不到硬盘
答:可能原因:
1           硬盘电源线没接
2           硬盘电缆线坏
3           硬盘坏
4           主板SATA口坏
 
4、               问:单路、多路、全部视频无输出
答:可能原因:
1           程序不匹配,重新升级正确的程序
2           图像亮度都变成0,恢复默认设置
3           视频输入信号无或太弱
4           设置了通道保护(或屏幕保护)
5           硬盘录像机硬件故障 
5、               问:实时图像问题,如视频图像色彩、亮度失真严重 等
答:可能原因:
1           用BNC做输出时,N制和PAL制制式选择不正确,图像会变黑白
2           硬盘录像机与监视器阻抗不匹配
3           视频传输距离过远或视频传输线衰减太大
4           硬盘录像机色彩、亮度等设置不正确
6、               问:本地回放查询不到录像
答:可能原因
1           硬盘数据线或跳线错误
2           硬盘坏
3           升级了与原程序文件系统不同的程序
4           想查询的录像已经被覆盖
5           录像没有打开
7、               问:本地查询录像花屏
答:可能原因:
1           画质设置太低
2           程序数据读取出错,码流显示很小,回放时满屏马赛克,一般机器关机重启后正常
3           硬盘数据线和硬盘跳线错误
4           硬盘故障
5           机器硬件故障
8、               问:监视无声音
答:可能原因
1           不是有源拾音器
2           不是有源音响
3           音频线坏
4           硬盘录像机硬件故障
9、               问:监视有声音,回放没有声音
答:可能原因:
1           设置置问题:音频选项没有打开
2           对应的通道没有接视频,图像蓝屏时,回放会断断续续                                                                                                                                   
10、           问:时间显示不对
       答:可能原因:
1           设置错误
2           电池接触不良或电压偏低
3           晶振不良
11、           问:硬盘录像机无法控制云台
    答:可能原因:
1           前端云台故障
2           云台解码器设置、连线、安装不正确
3           接线不正确
4           硬盘录像机中云台设置不正确
5           云台解码器和硬盘录像机协议不匹配
6           云台解码器和硬盘录像机地址不匹配
7           接多个解码器时,云台解码器A B线最远端需要加120欧电阻来消除反射和阻抗匹配,否则会造成云台控制不稳定
8           距离过远  
12、           问:移动侦测不起作用
答:可能原因:
1           时间段设置不正确
2           移动侦测区域设置不合适
3           灵敏度太低
4           个别版本硬件限制
 
13、           问:客户端或者WEB不能登陆
答:可能原因:
1           客户端无法安装或者无法正常显示 操作系统是win98或win me:推荐将操作系统更新到win2000sp4以上版本,或者安装低版本的客户端软件。
2           ActiveX控件被阻止
3           没有安装dx8.1或以上版本,升级显卡驱动
4           网络连接故障
5           网络设置问题
6           用名和密码不正确
7           客户端版本与硬盘录像机程序版本不匹配  
14、           问:网络预览画面及录像文件回放时有马赛克或没有图像
      答:可能原因:
1           网络畅通性不好
2           客户机是否资源限制
3           硬盘录像机网络设置中选择了组播模式,组播模式会有较多马赛克,不建议选择。
4           本机设置区域遮挡或通道保护
5           所登录的用户没有监视权限
6           硬盘录像机本机输出实时图像就不好
15、           问:网络连接不稳定
    答:可能原因:
1           网络不稳定
2           IP地址冲突
3           MAC地址冲突 
4           计算机或硬盘录像机网卡不好 
16、           问:刻录/USB备份出错
答:可能原因:
1           刻录机与硬盘挂在同一条数据线上
2           数据量太大CPU占用资源太大,请停止录像再备份
3           数据量超过备份设备容量,会导致刻录出错
4           备份设备不兼容
5           备份设备损坏 
17、           问:键盘无法控制硬盘录像机
答:可能原因:
1           硬盘录像机串口设置不正确
2           地址不正确。
3           接多个转换器时,供电不足,需给各转换器供电
4           传输距离太远 
18、           问:报警信号无法撤防
     答:可能原因:
1           报警设置不正确
2           手动打开了报警输出
3           输入设备故障或连接不正确
4           个别版本程序问题,升级程序可以解决
19、           问:报警不起作用
答:可能原因:
1           报警设置不正确
2           报警接线不正确
3           报警输入信号不正确
4           一个报警设备同时接入2个回路  
20、           问:遥控器无法控制
答:可能原因:
1           遥控地址不对
2           遥控距离过远或角度比较偏
3           遥控器电池用完
4           遥控器损坏或录像机前面板损坏  
21、           问:录像存贮时间不够
    答:可能原因:
1           前端摄像机质量差、镜头太脏、逆光安装、光圈镜头没有调好等引起码流比较大
2           硬盘容量不够
3           硬盘有损坏
22、           问:下载文件无法播放
答:可能原因:
1           没有安装播放器
2           没有安装DX8.1以上版本图形加速软件
3           转成AVI格式后的文件用MEDIA PLAYER播放,电脑中没有安装 DivX503Bundle.exe 插件
4           winxp操作系统需安装 插件 DivX503Bundle.exe和ffdshow-2004 1012 .exe
23、           问:本地菜单操作高级密码或网络密码忘记
    答:解决办法:
1           请与您所在地客服人员联系或致电总部客服电话,我们将根据您提供的机器型号及程序版本指导您如何解决。
上一篇:远程监控系统      
下一篇:监控系统设备介绍
[ 返 回 ]
Copyright © 文安县维晨信息网络 联系电话:0316-2309229 
传真:0316-2309229